如果有纠纷了，建议第一时间拨打保险公司的客服电话，其实并不是想让他们解决问题，其实就是起到一个告知义务，而且保险公司的客服电话都是留痕的，都有录音记录。当然你也自己最好录音，这样可以留个证据，如果保险公司不给解决，就可以走更高一步的投诉流程，直接拨打全国统一投诉电话12378，一般第一次不算是有效件，打完了之后保险公司就会联系你了，如果对保险公司的处理意见不满意，那么你就打第二次投诉电话，这样对于保险公司来说就是有效的投诉件了，监管机构会给保险公司施加一定的压力，然后还是保险公司给你回复。
1、怎么举报保险公司如果在一家保险公司购买保险出现问题个人的合法权益被侵害、或者该保险公司存在不正当竞争的行为，你想要举报这家保险公司，该怎么办呢？一起来看看吧！1、向保险公司总公司举报如果在某家保险公司购买了保险产品，但是对公司的销售人员、购买的产品及保单有质疑，或者发现该保险公司的销售人员在销售行为中有违规，可以向保单所属的保险公司总公司进行投诉（各保险公司有官方电话，可以通过114查询到）。
2、向保险行业协会举报如果是该保险公司存在产品不合理、不正当竞争、侵犯消费者合法权益等问题，那么可以致电中国保险行业协会，对该保险公司进行举报。中国保险行业协会，简称中保协，是经中国保险监督管理委员会审查同意并在国家民政部登记注册的中国保险业的全国性自律组织。中保协依照自律公约，对保险公司的不正当竞争行为进行约束，维护公平有序的市场环境。
2、怎么投诉保险公司最有效的方法投诉保险公司最有效的方法如下：一、拨打银保监会投诉热线12378这是保险行业最有效的投诉渠道之一。之所以最有效，是因为“12378”是最高保险监管的直接渠道。12378是专门保障消费者合法权益的保险消费者投诉热线。如果消费者投诉的内容属于保监局受理的范围，则投诉很有用。如果消费者向银保监会投诉保险公司，意见一旦被采纳，那么银保监会会对相关保险公司的负责人发出警告，情节严重的还可能会被约谈。
二、邮寄投诉材料到银保监会更有效率的方式是将材料邮寄至银保监会完成投诉。邮件投诉相比电话投诉最大的优势就是可以直接送达，不用担心对方下班，一个人就可以明确表达自己的投诉需求时间。注意事项在投诉前需要险了解清楚自己的案件是否在受理范围之内，并且打“12378”之前建议先和保险公司沟通，如果对方蛮不讲理再来进行投诉。
3、怎样投诉保险公司最有效保险公司拒赔，可以通过以下方法维权1、向保险公司的相关部门进行投诉，要求重新核保，按照合同进行理赔。2、向当地保监会、保险行业协会进行投诉，可通过4种方式维权，①写信进行投诉：附上理赔相关的复印资料和合同。（具体地址可查询当地银保监会的官网）②上访投诉：直接到当地保险行业协会等机构进行上访，③电话投诉：保险消费维权投诉热线“12378”提出投诉。