假期也不忘内卷网上来的客户有医保,有单位二次报销想给自己买点保险看了很多文章还是觉得不知道该买什么保险合适碎片化互联网信息把一切打得七零八碎保险产品测评、保险产品推荐每个人说的都有道理但你就是不能直接拿来用为什么?因为保险的背后逻辑没有人告诉你比起直接发产品链接我把保险配置的背后逻辑都写到方案里是很不讨巧、费力的慢动作没办法,这是我的做事风格为的是让客户买保险讲得清、买的对、赔得到而且我一直相信这句话慢就是快。
1、怎么和陌生顾客谈并相信保险?首先在陌生拜访前要通过各种渠道了充分解客户的资料选择好见面的时间和地点时间最好选择客户清闲的时候地点选在清静的地方拜访前最好通过信函或电话的方式表明你拜访的目的见面时要主义服装整齐干净要注重社交礼仪比如正确的握手或递名片等的礼仪交谈时候要注意说话方式最好多让客户来回答你的提问少让自己回答客户的提问这样可以避免说错话多了解客户的需求第一次见面时候你最好别给他提保险一面让他觉得你是来套他买保险的这样在心里就有了很自然的防备所以你最好站在他的角度为他排忧解难为他分析他现在面临的风险让他有风险意识跟他交上朋友之后再由他面临的风险来分析风险管理的方法能自留的尽量自留不能自留的可选择转移这样就可以介入保险了。
2、怎么才能得到一个客户相信保险要抱着帮助他人的心态给于客户理财方面的指导,选择最适合客户需求的理财方式。即使受到挫折也不要放弃,坚信保险行业在未来短期内会有长足的发展。我们是服务他人的,收取他们的佣金,付出我们的服务是理所应当的,没有谁欠谁的人情,不用卑躬屈膝。最后,相信自己,相信自己不比自己的前辈差,他们能做到,你也能,只是你的技术还不够,口才还不够。
先学习保险知识,掌握产品知识,跟前辈学习如何去跟客户沟通,解释保险条款的话术。先从身边的熟人朋友开始练习,不能强逼着非要他们买,是要让他们能给你一个锻炼的机会,提升自身的素质和能力,遇到拒绝了不要消沉,拒绝是必然存在的。切记一点,做保险等于做人,不要去靠曲解条款,误导客户来达到签单目的,这样的单签下来退保的情况也居多。